13- از درک خواستهها و توجه به توضیحات شفاهی شما از سوی کارکنان کانون | | | | | |
14- از میزان دقت رسیدگی کارکنان کانون به اعتراضات احتمالی تا حصول نتیجه | | | | | |
15- از رعایت نظم و انضباط در در انجام کارها توسط کارکنان کانون | | | | | |
16- از سرعت رسیدگی کارکنان کانون به اعتراضات احتمالی تا حصول نتیجه | | | | | |
17- از رسیدگي سریع و بدون معطلی کارکنان کانون به کارهای شما | | | | | |
18- در دسترس بودن کارکنان | | | | | |
19- از وجدان کاری در کارکنان کانون | | | | | |
20- از نحوه برخورد و پاسخگویی کارکنان کانون به شما در ارتباطات حضوری در راستای کمک به حل مشکل شما | | | | | |
21- از نحوه برخورد و پاسخگویی کارکنان کانون به شما در ارتباطات تلفنی در راستای کمک به حل مشکل شما | | | | | |
22- از علاقمندی کارکنان کانون به پاسخگویی شما | | | | | |
23- از رعایت ادب، احترام و نزاکت کارکنان کانون در برخورد با شما | | | | | |
24- منت نگذاشتن کارکنان کانون بر سر شما، برای انجام کارهایتان | | | | | |
25- وجود انتظارات نامتعارف از طرف کارکنان کانون | | | | | |