پرش به محتوا
سامانه ثبت نام جهاد دانشگاهی واحد اصفهان
  • خانه
  • پیگیری درخواست
منو
  • خانه
  • پیگیری درخواست

"*" indicates required fields

بررسی میزان رضایت مراجعه‌کنندگان از کانون کارشناسان دادگستری استان اصفهان

پاسخگوي گرامي

پرسشنامه حاضر جهت بررسی میزان رضایت مراجعه‌کنندگان از کانون کارشناسان دادگستری استان اصفهان تدوين شده است. همکاري جنابعالي و پاسخگويي دقيق شما ما را در دستیابی به هدف مذکور، ياري خواهد کرد. پيشاپيش از همکاري صميمانه شما سپاسگزاريم.

1- شما از طریق چه مرجعی به کانون کارشناسان رسمی دادگستری استان اصفهان مراجعه نموده‌اید؟*
کاملاً ناراضیناراضیراضیکاملا راضیبی نظر (بی اطلاع)
3- از راهنمايي صحیح و نحوه اطلاع رسانی مناسب در خصوص محل مورد مراجعه برای دریافت خدمت
4- از نحوه اطلاع رسانی در خصوص زمان مورد مراجعه
5- از وجود تابلوهاي راهنمايي برای مراجعان در محیط کانون
6- از نحوه اطلاع رسانی درباره مراحل انجام کار
7- از نحوه اطلاع رسانی درباره مدت زمان انجام کار
8- از نحوه اطلاع رسانی درباره مدارک مورد نیاز برای ارائه خدمت
کاملاً ناراضیناراضیراضیکاملا راضیبی نظر (بی اطلاع)
9- از پاکیزگی و نظافت فضای اداری
10- از محل مناسب جهت استقرار مراجعان
11- از استقرار مناسب واحدهای اداری مرتبط با هم
12- سهولت دسترسی به امکانات رفاهی لازم از قبیل: (دستگاه کپی، آبسردکن و...)
کاملاً ناراضیناراضیراضیکاملا راضیبی نظر (بی اطلاع)
13- از درک خواسته‌ها و توجه به توضیحات شفاهی شما از سوی کارکنان کانون
14- از میزان دقت رسیدگی کارکنان کانون به اعتراضات احتمالی تا حصول نتیجه
15- از رعایت نظم و انضباط در در انجام کارها توسط کارکنان کانون
16- از سرعت رسیدگی کارکنان کانون به اعتراضات احتمالی تا حصول نتیجه
17- از رسیدگي سریع و بدون معطلی کارکنان کانون به کارهای شما
18- در دسترس بودن کارکنان
19- از وجدان کاری در کارکنان کانون
20- از نحوه برخورد و پاسخگویی کارکنان کانون به شما در ارتباطات حضوری در راستای کمک به حل مشکل شما
21- از نحوه برخورد و پاسخگویی کارکنان کانون به شما در ارتباطات تلفنی در راستای کمک به حل مشکل شما
22- از علاقمندی کارکنان کانون به پاسخگویی شما
23- از رعایت ادب، احترام و نزاکت کارکنان کانون در برخورد با شما
24- منت نگذاشتن کارکنان کانون بر سر شما، برای انجام کارهایتان
25- وجود انتظارات نامتعارف از طرف کارکنان کانون
کاملاً ناراضیناراضیراضیکاملا راضیبی نظر (بی اطلاع)
26- از درک خواسته‌ها و توجه به توضیحات شفاهی شما از سوی کارشناسان کانون
27- از میزان دقت رسیدگی کارشناسان کانون به اعتراضات احتمالی تا حصول نتیجه
28- از رعایت نظم و انضباط در انجام کارها توسط کارشناسان کانون
29- از سرعت رسیدگی کارشناسان کانون به اعتراضات احتمالی تا حصول نتیجه
30- از رسیدگي سریع و بدون معطلی کارشناسان کانون به کارهای شما
31- از وجدان کاری در کارشناسان کانون
32- از نحوه برخورد و پاسخگویی کارشناسان کانون به شما در ارتباطات حضوری در راستای کمک به حل مشکل شما
33- از نحوه برخورد و پاسخگویی کارشناسان کانون به شما در ارتباطات تلفنی در راستای کمک به حل مشکل شما
34- از علاقمندی کارشناسان کانون به پاسخگویی شما
35- از رعایت ادب، احترام و نزاکت کارشناسان کانون در برخورد با شما
36- منت نگذاشتن کارشناسان کانون بر سر شما، برای انجام کارهایتان
37- وجود انتظارات نامتعارف از طرف کارشناسان کانون
خیلی کمکمزیادخیلی زیادبی نظر (بی اطلاع)
38- اجراي صحیح قوانین و مقررات
39- داشتن تخصص و مهارت در موضوع مورد شکایت
40- قائل نشدن تبعیض بین مراجعان
41- وجود اشتباهات اداری
42- رفتار صادقانه کارکنان و کارشناسان کانون در انجام کارهای شما
43- تطابق نتایج ارائه شده با واقعیت
44- عدم پاسكاري مراجعان بین اتاق‌ها و واحدها
45- پرهیز از نامه پراكني‌هاي بي‌مورد و تشريفات زايد اداري
46- همدلی و همراهی کارکنان و کارشناسان کانون در اخذ خدمات به شما
47- تلاش کارکنان و کارشناسان فراتر از وظایف محوله برای رسیدن به خواسته‌های شما
48- پیش بینی فرآیندکاریتان در کانون تا حصول نتیجه
49- نظارت صحیح مديران بر نحوه عملکردكاركنان و کارشناسان
50- در مجموع تا چه اندازه از عملکرد کانون کارشناسان رسمی دادگستری استان اصفهان رضایت دارید؟*

مشخصات فردی پاسخگو


52- جنس*
55- وضعیت تاهل*
56- میزان تحصیلات*
57- وضعیت شغل*
58- متوسط هزينه‌هاي ماهيانه خانوار:*
Hidden
زمان
:
Hidden
عضویت در خبرنامه جهاد دانشگاهی واحد اصفهان

برای اطلاع از آخرین اخبار و رویدادها و همچنین دریافت کدهای تخفیفی، ایمیل خود را وارد نمایید

Instagram Eaparat Envelope
ثبت‌نام در دوره آموزش تخصصی ژورنالیسم صنعت

فرم ثبت‌نام در دوره ی آموزش تخصصی ژورنالیسم صنعت

مسابقه‌ی ملی کتاب سه دقیقه‌ای

ثبت نام در سومین دوره‌ی مسابقه‌ی ملی کتاب سه دقیقه‌ای

مسابقات‌ملی‌پایان‌نامه‌ی‌سه‌دقیقه‌ای

فرم ثبت نام در هفتمین دوره‌ی مسابقات ملی پایان‌نامه‌ی سه دقیقه‌ای

عضویت در سازمان دانشجویان جهاد دانشگاهی اصفهان

سامانه ثبت نام جهاد دانشگاهی واحد اصفهان

جهاد دانشگاهی واحد اصفهان با چهار دهه تجربه و فعالیت

  • خانه
  • پیگیری درخواست
  • خانه
  • پیگیری درخواست
تمام حقوق مادی و معنوی این وب سایت متعلق به جهاد دانشگاهی واحد اصفهان است.